27 лет на
рынке
пн-пт 10:00-20:00 сб-вс 11:00-18:00

Ремонт и сервис

Современные окна имеют сложную конструкцию, состоящую из оконного профиля, стеклопакета, фурнитуры и пр. Поэтому время от времени им необходимо сервисное обслуживание. Разумеется, ухаживать за окнами можно и самостоятельно, однако если вы не уверены в том, что все сделаете правильно, обращайтесь за помощью к нашим специалистам.

Регулировка окон в новостройках

  • Сервисный специалист протестирует все узлы открывания-закрывания створок, устранит недочеты (например, провисание створок) проверит геометрию окна, скажет вам, что за фурнитура у вас установлена, и сколько она ориентировочно прослужит.
  • Расскажет про профиль и стеклопакет - даст им оценку в эксплуатации.
  • Расправит уплотнительные резинки, озвучит рекомендации по уходу.
  • Тут же вы можете обсудить изготовление москитных сеток для ваших окон, или замены ручек, установки детских замков или тонировку.
  • Во многих новых домах установлены воздушные клапаны- они имеют свойство забиваться, или наоборот, создают дискомфорт для жильцов во время холодного сезона и в ветренную погоду. Наши сервисные специалисты расскажут, что делать в этом случае, и устранят проблему.
  • Услуга по регулировке окон очень недорогая и востребованная среди наших заказчиков.

Традиционное же сервисное обслуживание окон включает в себя:

  • Очищение поверхности стеклопакета от различных видов загрязнения.
  • Очищение ПВХ профиля специальными составами, которые не повредят его поверхностный слой и не нарушат блеск.
  • Удаление загрязнений с узлов и механизмов фурнитуры.
  • Смазка фурнитурных деталей специальным составом, который будет предохранять их от коррозии и преждевременного износа.
  • Нанесение водоотталкивающего вещества на резиновые уплотнители.
  • Регулировка фурнитуры специальными ключами.

Ремонт пластиковых окон

Ваше окно стало хуже работать? Не рискуйте!

Если заметили, что:

  • створка плохо открывается/закрывается
  • ручка скрипит или проворачивается с усилием
  • появились сквозняки или промерзание
  • виден износ уплотнителей
  • Не пытайтесь чинить самостоятельно! Неправильные действия часто приводят к необходимости полной замены механизмов, увеличению стоимости ремонта в 2-3 раза.

    Позвоните нам +7 (812) 445-81-31, опишите проблему, получите предварительное заключение и прозрачную смету ремонта.

    Для сложных случаев предлагаем диагностику тепловизором: покажем проблемные зоны на экране прибора, предложим оптимальный способ ремонта.

    Среднее время ремонта - всего 30-90 минут! В 70% случаев устраняем проблему за один визит.


    В течении всего срока эксплуатации окон могут вылезать разные проблемы. Мы перечислим основные из них:

    неисправность Причина Решение
    Из окна дует через уплотнитель Неплотно прилегает створка к раме Регулировка фурнитуры окна
    Повреждение уплотнительной резины Замена уплотнительной резины
    Деформация конструкции Перетяжка конструкции стеклопакетом или переустановка оконного блока
    Поломка запирающей фурнитуры Ремонт, замена детали или всего комплекта фурнитуры
    Отсутствие некоторых деталей запирания Установка необходимых элементов
    Не поворачивается оконная ручка Срабатывание блокиратора поворота Вскрытие окна и регулировка фурнитуры
    Деформация конструкции Переустановка оконного блока
    Ручка прокручивается, створка не открывается Поломка основного механизма фурнитуры Вскрытие, ремонт или замена детали
    Выпадение конденсата на стекле Недостаточно теплый стеклопакет Замена стеклопакета
    Плохая вентиляция в квартире Прочистить воздуховод, чаще проветривать
    Продувание или протекание сквозь откосы или из-под подоконника Некачественно выполненный монтажный шов Демонтаж откосов и ремонт монтажного шва
    Не закрывается окно Перекос рамы Выравнивание формы створки
    Из окна дует через уплотнитель
    Причина Неплотно прилегает створка к раме
    Решение Регулировка фурнитуры окна
    Причина Повреждение уплотнительной резины
    Решение Замена уплотнительной резины
    Причина Деформация конструкции
    Решение Перетяжка конструкции стеклопакетом или переустановка оконного блока
    Причина Поломка запирающей фурнитуры
    Решение Ремонт, замена детали или всего комплекта фурнитуры
    Причина Отсутствие некоторых деталей запирания
    Решение Установка необходимых элементов
    Не поворачивается оконная ручка
    Причина Срабатывание блокиратора поворота
    Решение Вскрытие окна и регулировка фурнитуры
    Причина Деформация конструкции
    Решение Переустановка оконного блока
    Ручка прокручивается, створка не открывается
    Причина Поломка основного механизма фурнитуры
    Решение Вскрытие, ремонт или замена детали
    Выпадение конденсата на стекле
    Причина Недостаточно теплый стеклопакет
    Решение Замена стеклопакета
    Причина Плохая вентиляция в квартире
    Решение Прочистить воздуховод, чаще проветривать
    Продувание или протекание сквозь откосы или из-под подоконника
    Причина Некачественно выполненный монтажный шов
    Решение Демонтаж откосов и ремонт монтажного шва
    Не закрывается окно
    Причина Перекос рамы
    Решение Выравнивание формы створки

    Частая проблема балконов и лоджий - протечки и продувания. Наш сервисный центр оперативно устранит любые неисправности ПВХ и Алюминиевых окон и дверей! В компании «Окна Контакт» работает специальная бригада мастеров по ремонту – уже более 7 лет помогаем жителям Петербурга и ЛО решать проблемы с протечками, продуванием створок, запотеванием сп, разбалансировкой фурнитуры и т.д. Получить предварительную смету ремонта можно у менеджера по телефону +7 (812) 332-34-38 или при выезде сервис-мастера уже на объекте.

    *цены актуальны на март 2025.

    Выезд сервис-мастера по СПб (+ осмотр, консультация до 5 изделий) 1575 рублей
    Выезд сервис-мастера по области (+ осмотр, консультация) до 15 км 1800 рублей
    Выезд сервис-мастера по области (+ осмотр, консультация) 15-40 км 2250 рублей
    Выезд сервис-мастера по области (+ осмотр, консультация) 40-80 км 2970 рублей
    Выезд сервис-мастера по области (+ осмотр, консультация) 80-120 км 3375 рублей
    Выезд сервис-мастера по области (+ осмотр, консультация) 15-40 км
    1 575 рублей
    Выезд сервис-мастера по области (+ осмотр, консультация) 40-80 км
    2 100  рублей
    Выезд сервис-мастера по области (+ осмотр, консультация) 80-120 км
    2 625 рублей
    Выезд сервис-мастера по области (+ осмотр, консультация) до 15 км
    1 250  рублей
    Выезд сервис-мастера по СПб (+ осмотр, консультация)
    1000  рублей
    Герметизация примыканий откосов жидким пластиком
    200 рублей
    Гидроизоляция козырьков на лоджии
    1 000 рублей

    Внимание! Остерегайтесь мошенников!

    В СПб и ЛО участились случаи, когда под видом сотрудников оконных компаний злоумышленники предлагают "бесплатный осмотр" или "регулировку фурнитуры". После их вмешательства окна часто выходят из строя, вынуждая владельцев платить за повторный "ремонт".

    Оконный завод КОНТАКТ не осуществляет обзвон клиентов с предложениями услуг, все выезды мастеров происходят только по вашей инициативе. Мастера прибывают в фирменной одежде с логотипом компании. Если вашим окнам требуется ремонт позвоните нам напрямую или оставьте заявку онлайн (синий блок ниже).

    Вызвать замерщика
    Введите имя *
    Ваш телефон *
    Введите вашу почту
    Текст сообщения
    Выберите ближайший офис
    Прикрепить файл
    Hажимая на кнопку «Отправить заявку», вы даете согласие на обработку своих персональных данных и принимаете политику конфиденциальности
    *Не является публичной офертой. Подробнее
    Вся представленная на сайте информация, касающаяся технических характеристик, наличия на складе, стоимости товаров, носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой.