26 лет на
рынке
пн-пт 10:00-20:00 сб-вс 11:00-18:00

Возврат товаров

Процедура возврата готовых окон регламентируется ст. 26.1 ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей»

Согласно российскому законодательству вы вправе вернуть товар:

  • Перед отправкой на адрес. Если вы передумали с покупкой, просто сообщите об этом нам.
  • После доставки. Если окна по какой-то причине не подошли, вернуть товар можно в течение 7 дней после передачи товара. Мы возместим стоимость покупки за 3-10 рабочих дней. Свяжитесь с менеджером интернет-магазина, он отправит вам форму заявления на возврат.

Внимание! При возврате товара продавец не возвращает деньги за доставку. Это условие регламентируется п. 4 статьи 26.1, ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Условия возврата денежных средств за окна.

Окна можно вернуть на склад поставщика, если выполнен ряд условий:

  • сохранился чек об оплате товара, акт приема-передачи, прочие документы;
  • сохранились потребительские свойства окна: оно целое, без повреждений, царапин, сколов, трещин.

Отказ от услуги

Вы можете расторгнуть договор на любую из оплачиваемых услуг:

  • доставка;
  • вывоз мусора;
  • монтаж окна.

Внимание! Если мы понесем издержки, они подлежат оплате. Это условие регламентируется ст. 32 ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей».

*Не является публичной офертой. Подробнее
Вся представленная на сайте информация, касающаяся технических характеристик, наличия на складе, стоимости товаров, носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой.