Современные окна имеют сложную конструкцию, состоящую из оконного профиля, стеклопакета, фурнитуры и пр. Поэтому время от времени им необходимо сервисное обслуживание. Разумеется, ухаживать за окнами можно и самостоятельно, однако если вы не уверены в том, что все сделаете правильно, обращайтесь за помощью к нашим специалистам.
Если вы видите, что окно не закрывается или не открывается, створки клинит, а ручка при повороте скрипит и закрывается не до конца, не спешите решать эту проблему при помощи силы. Позвоните нам и вызовите специалиста. Возможно поломка пустяковая, но её можно усугубить, и впоследствии заплатить за ремонт на порядок больше. А для детального выявления утечек тепла через окна, мы предлагаем провести диагностику окон тепловизором. Этот процесс позволяет выявить места, где происходят потери тепла, и принять меры.
Рекомендуем вызвать специалиста в любом случае, если вам кажется, что окно перестало выполнять возложенные на него функции, имеет видимые дефекты или нуждается в модернизации.
неисправность | Причина | Решение |
---|---|---|
Из окна дует через уплотнитель | Неплотно прилегает створка к раме | Регулировка фурнитуры окна |
Повреждение уплотнительной резины | Замена уплотнительной резины | |
Деформация конструкции | Перетяжка конструкции стеклопакетом или переустановка оконного блока | |
Поломка запирающей фурнитуры | Ремонт, замена детали или всего комплекта фурнитуры | |
Отсутствие некоторых деталей запирания | Установка необходимых элементов | |
Не поворачивается оконная ручка | Срабатывание блокиратора поворота | Вскрытие окна и регулировка фурнитуры |
Деформация конструкции | Переустановка оконного блока | |
Ручка прокручивается, створка не открывается | Поломка основного механизма фурнитуры | Вскрытие, ремонт или замена детали |
Выпадение конденсата на стекле | Недостаточно теплый стеклопакет | Замена стеклопакета |
Плохая вентиляция в квартире | Прочистить воздуховод, чаще проветривать | |
Продувание или протекание сквозь откосы или из-под подоконника | Некачественно выполненный монтажный шов | Демонтаж откосов и ремонт монтажного шва |
Не закрывается окно | Перекос рамы | Выравнивание формы створки |
Из окна дует через уплотнитель | |
---|---|
Причина | Неплотно прилегает створка к раме |
Решение | Регулировка фурнитуры окна |
Причина | Повреждение уплотнительной резины |
Решение | Замена уплотнительной резины |
Причина | Деформация конструкции |
Решение | Перетяжка конструкции стеклопакетом или переустановка оконного блока |
Причина | Поломка запирающей фурнитуры |
Решение | Ремонт, замена детали или всего комплекта фурнитуры |
Причина | Отсутствие некоторых деталей запирания |
Решение | Установка необходимых элементов |
Не поворачивается оконная ручка | |
---|---|
Причина | Срабатывание блокиратора поворота |
Решение | Вскрытие окна и регулировка фурнитуры |
Причина | Деформация конструкции |
Решение | Переустановка оконного блока |
Ручка прокручивается, створка не открывается | |
---|---|
Причина | Поломка основного механизма фурнитуры |
Решение | Вскрытие, ремонт или замена детали |
Выпадение конденсата на стекле | |
---|---|
Причина | Недостаточно теплый стеклопакет |
Решение | Замена стеклопакета |
Причина | Плохая вентиляция в квартире |
Решение | Прочистить воздуховод, чаще проветривать |
Продувание или протекание сквозь откосы или из-под подоконника | |
---|---|
Причина | Некачественно выполненный монтажный шов |
Решение | Демонтаж откосов и ремонт монтажного шва |
Не закрывается окно | |
---|---|
Причина | Перекос рамы |
Решение | Выравнивание формы створки |
Так же мы занимаемся ремонтом балконов и лоджий, самая частая проблема которых - протекание. В компании «Окна Контакт» существует специальный отдел по ремонтному и сервисному обслуживанию, и мы успешно осуществляем ремонт пластиковых окон и дверей как Петербурге, так и в Ленинградской области. Выезд мастера в СПб стоит 1000 рублей. Выезд мастера по СПб за КАД и в ЛО 1000 рублей+10 р/км. Получить предварительную стоимость ремонта можно через консультацию с менеджером по телефону +7 (812) 655-68-48
Виды работ | Единица измерения | Стоимость |
---|---|---|
Выезд сервис-мастера по области (+ осмотр, консультация) 15-40 км | - | 1 575 рублей |
Выезд сервис-мастера по области (+ осмотр, консультация) 40-80 км | - | 2 100 рублей |
Выезд сервис-мастера по области (+ осмотр, консультация) 80-120 км | - | 2 625 рублей |
Выезд сервис-мастера по области (+ осмотр, консультация) до 15 км | - | 1 250 рублей |
Выезд сервис-мастера по СПб (+ осмотр, консультация) | - | 1000 рублей |
Герметизация примыканий откосов жидким пластиком | пог. м | 200 рублей |
Гидроизоляция козырьков на лоджии | пог. м | 1 000 рублей |
Гидроизоляция нащельников | пог. м | 140 рублей |
Диагностика без учета выезда | ед | 200 рублей |
Доставка фурнитуры и др.мелких деталей без учета выезда | ед | 450 рублей |
Замена замка двери в комплекте | шт | 1 000 рублей |
Замена комплекта фурнитуры, балконная дверь | шт | 2 600 рублей |
Замена комплекта фурнитуры, створка | шт | 2 000 рублей |
Замена отв.планки на замке Двери | шт | 100 рублей |
Замена петли входной двери | шт | 500 рублей |
Замена уплотнительной резины | м | 150 рублей |
Замена штапика (без материала) | ед | 100 рублей |
Замена/установка гребенки | ед | 200 рублей |
Замена/установка импоста | ед | 750 рублей |
Замена/установка многозапорного замка Двери | ед | 1 300 рублей |
Замена/установка нажимного гарнитура | ед | 200 рублей |
Замена/установка петли на Двери | ед | 320 рублей |
Замена/установка проф.цилиндра | ед | 300 рублей |
Замена/установка проф.цилиндра со вскрытием двери | ед | 1 000 рублей |
Замена/установка ручки Алюминий | шт | 400 рублей |
Замена/установка ручки Окна ПВХ | ед | 100 рублей |
Замена/установка ручки-банан Двери ПВХ | ед | 500 рублей |
Замена/установка элемента фурнитурной обвязки | ед | 300 рублей |
Изменение геометрии створки | м | 700 рублей |
Наклейка фальш-накладки | шт | 300 рублей |
Очистка примыканий откосов | пог. м | 400 рублей |
Переустановка водоотлива | пог. м | 400 рублей |
Полировка мелких царапин | м | 200 рублей |
Простая регулировка фурнитуры, балконная дверь | шт | 400 рублей |
Простая регулировка фурнитуры, створка | шт | 300 рублей |
Регулировка входной двери ПВХ | ед | 1 500 рублей |
Регулировка доводчика | шт | 400 рублей |
Регулировка створки Окна (Б/Дв.) без техн.обсл. | ед | 300 рублей |
Регулировка створки Окна (Б/Дв.) с техн.обсл. | ед | 500 рублей |
Реставрация сколов с покраской только белые изделия | см2 | 900 рублей |
Смазка уплотнительной резины | пог. м | 60 рублей |
Удаление наклеек со стеклопакета | шт | 200 рублей |
Установка балконной защелки | шт | 200 рублей |
Установка вентиляционного клапана, без фрезеровки | шт | 600 рублей |
Установка вентиляционного клапана, с фрезеровкой | шт | 2 400 рублей |
Установка вентиляционной решетки в подоконник | шт | 600 рублей |
Установка водоотлива/нащельников | пог. м | 200 рублей |
Установка детского замка | шт | 600 рублей |
Установка комплекта накладок на петли | компл | 200 рублей |
Установка консолей на подоконник | ед | 200 рублей |
Установка противомоскитной сетки Z-крепления окна | шт | 800 рублей |
Установка противомоскитной сетки на дверь | шт | 1 400 рублей |
Установка противомоскитной сетки на штоки окна | шт | 1 000 рублей |
Установка створки в глухую часть окна, с импостом | шт | 3 000 рублей |
Установка створки в глухую часть окна, без импоста | шт | 2 000 рублей |
Установка уголков ПВХ | шт | 300 рублей |
Установка/замена доводчика | шт | 1 200 рублей |
Установка/замена стеклопакета до 45 кг | шт | 900 рублей |
Установка/замена стеклопакета до 30 кг | шт | 700 рублей |
Установка/замена стеклопакета до 60 кг | шт | 1 000 рублей |
Установка/замена сэндвич, заполнение | шт | 700 рублей |
Устройство монтажного шва "Запенивание" | пог. м | 100 рублей |
Чистка,смазка, переборка фурнитуры, балконная дверь | шт | 1 100 рублей |
Чистка,смазка, переборка фурнитуры, створка | шт | 900 рублей |
Выезд сервис-мастера по области (+ осмотр, консультация) 15-40 км | |
- | |
1 575 рублей |
Выезд сервис-мастера по области (+ осмотр, консультация) 40-80 км | |
- | |
2 100 рублей |
Выезд сервис-мастера по области (+ осмотр, консультация) 80-120 км | |
- | |
2 625 рублей |
Выезд сервис-мастера по области (+ осмотр, консультация) до 15 км | |
- | |
1 250 рублей |
Выезд сервис-мастера по СПб (+ осмотр, консультация) | |
- | |
1000 рублей |
Герметизация примыканий откосов жидким пластиком | |
пог. м | |
200 рублей |
Гидроизоляция козырьков на лоджии | |
пог. м | |
1 000 рублей |
Гидроизоляция нащельников | |
пог. м | |
140 рублей |
Диагностика без учета выезда | |
ед | |
200 рублей |
Доставка фурнитуры и др.мелких деталей без учета выезда | |
ед | |
450 рублей |
Замена замка двери в комплекте | |
шт | |
1 000 рублей |
Замена комплекта фурнитуры, балконная дверь | |
шт | |
2 600 рублей |
Замена комплекта фурнитуры, створка | |
шт | |
2 000 рублей |
Замена отв.планки на замке Двери | |
шт | |
100 рублей |
Замена петли входной двери | |
шт | |
500 рублей |
Замена уплотнительной резины | |
м | |
150 рублей |
Замена штапика (без материала) | |
ед | |
100 рублей |
Замена/установка гребенки | |
ед | |
200 рублей |
Замена/установка импоста | |
ед | |
750 рублей |
Замена/установка многозапорного замка Двери | |
ед | |
1 300 рублей |
Замена/установка нажимного гарнитура | |
ед | |
200 рублей |
Замена/установка петли на Двери | |
ед | |
320 рублей |
Замена/установка проф.цилиндра | |
ед | |
300 рублей |
Замена/установка проф.цилиндра со вскрытием двери | |
ед | |
1 000 рублей |
Замена/установка ручки Алюминий | |
шт | |
400 рублей |
Замена/установка ручки Окна ПВХ | |
ед | |
100 рублей |
Замена/установка ручки-банан Двери ПВХ | |
ед | |
500 рублей |
Замена/установка элемента фурнитурной обвязки | |
ед | |
300 рублей |
Изменение геометрии створки | |
м | |
700 рублей |
Наклейка фальш-накладки | |
шт | |
300 рублей |
Очистка примыканий откосов | |
пог. м | |
400 рублей |
Переустановка водоотлива | |
пог. м | |
400 рублей |
Полировка мелких царапин | |
м | |
200 рублей |
Простая регулировка фурнитуры, балконная дверь | |
шт | |
400 рублей |
Простая регулировка фурнитуры, створка | |
шт | |
300 рублей |
Регулировка входной двери ПВХ | |
ед | |
1 500 рублей |
Регулировка доводчика | |
шт | |
400 рублей |
Регулировка створки Окна (Б/Дв.) без техн.обсл. | |
ед | |
300 рублей |
Регулировка створки Окна (Б/Дв.) с техн.обсл. | |
ед | |
500 рублей |
Реставрация сколов с покраской только белые изделия | |
см2 | |
900 рублей |
Смазка уплотнительной резины | |
пог. м | |
60 рублей |
Удаление наклеек со стеклопакета | |
шт | |
200 рублей |
Установка балконной защелки | |
шт | |
200 рублей |
Установка вентиляционного клапана, без фрезеровки | |
шт | |
600 рублей |
Установка вентиляционного клапана, с фрезеровкой | |
шт | |
2 400 рублей |
Установка вентиляционной решетки в подоконник | |
шт | |
600 рублей |
Установка водоотлива/нащельников | |
пог. м | |
200 рублей |
Установка детского замка | |
шт | |
600 рублей |
Установка комплекта накладок на петли | |
компл | |
200 рублей |
Установка консолей на подоконник | |
ед | |
200 рублей |
Установка противомоскитной сетки Z-крепления окна | |
шт | |
800 рублей |
Установка противомоскитной сетки на дверь | |
шт | |
1 400 рублей |
Установка противомоскитной сетки на штоки окна | |
шт | |
1 000 рублей |
Установка створки в глухую часть окна, с импостом | |
шт | |
3 000 рублей |
Установка створки в глухую часть окна, без импоста | |
шт | |
2 000 рублей |
Установка уголков ПВХ | |
шт | |
300 рублей |
Установка/замена доводчика | |
шт | |
1 200 рублей |
Установка/замена стеклопакета до 1,5 кв.м. | |
шт | |
900 рублей |
Установка/замена стеклопакета до 1 кв.м. | |
шт | |
700 рублей |
Установка/замена стеклопакета до 2 кв.м. | |
шт | |
1 000 рублей |
Установка/замена сэндвич, заполнение | |
шт | |
700 рублей |
Устройство монтажного шва "Запенивание" | |
пог. м | |
100 рублей |
Чистка,смазка, переборка фурнитуры, балконная дверь | |
шт | |
1 100 рублей |
Чистка,смазка, переборка фурнитуры, створка | |
шт | |
900 рублей |
Оконный завод "Контакт" информирует Вас о том, что в Санкт-Петербурге и Лен.области участились случаи поступления звонков от МОШЕННИКОВ, представляющихся сотрудниками оконных фирм, с целью предложить осмотр, регулировку оконной фурнитуры или ремонт окон ПВХ.
После их регулировки фурнитура через некоторое время перестает работать. И тогда уже заказчикам приходится повторно обращаться к ним для исправления неисправности. Будьте бдительны! Сотрудники завода и офисов продаж НЕ ОБЗВАНИВАЮТ клиентов с целью осмотра и регулировки оконной фурнитуры. При необходимости проведения сервисного обслуживания обращайтесь к нам в любой офис продаж.